Почему именно «Дом красоты»? – спросите Вы. Потому что здесь искренне заботятся о вашей красоте и здоровье. Лучшие специалисты – профессионалы в своём деле подарят Вам очаровывающий уход, окружат Вас нежностью и заботой, которые можно получить только дома. Почему именно «SPAсибо»? Потому что в «Доме красоты» Вы почувствуете себя спокойно, умиротворенно и, вместе с тем, это место – своего рода «место силы», в котором Вы зарядитесь положительными эмоциями, энергией, получите заряд бодрости и здоровья – за всё это Вы непременно поблагодарите, сказав «SPAсибо»!
Главное в нашей работе - не широкий перечень услуг, не наличие аппаратов и дорогих косметических линий, а умение «увидеть», что нужно человеку и способность дать ему именно это. Важно правильно подобрать сочетание различных процедур, комплексов, ритуалов, профессиональной косметики индивидуально для каждого нашего гостя для реализации основного принципа СПА – релаксирующего воздействия на весь организм.
Наша цель - используя арсенал передовых достижений науки, техники, медицины, косметологии и эстетики, уникальные профессиональные возможности и человеческие качества наших специалистов, через совершенствование тела и облика дать возможность нашим гостям обрести гармонию внутреннего и внешнего – души и тела с окружающим миром.
Хороший дизайн, большой выбор услуг , оснащённость . Но очень хромает сервис. 1) Первая ситуация - поход на спа программу ритуал в хамаме. Записывалась где-то за неделю. Пришла я к указанному времени, администратор меня провела в хамам, сказала что минут через 15 подойдёт мастер. Зашла в хамам, холодно. Как оказалось про меня забыли и не включили на прогрев! Замёрзла, впечатление , естественно, было подпорчено 2) Вторая ситуация. В августе хотела записаться на маникюр. Позвонила, администратор сказала что постоянный мастер в отпуске, поэтому ей надо уточнить у другого мастера какое у неё свободное время. Сказала что через 30 минут перезвонит. Прошёл час, два - НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ... Я перезваниваю сама , и мне говорят : " Знаете я лучше не буду записывать вас к этому мастеру, не могу ручаться за качество её работы. Как можно брать сотрудников, хоть и на время отпуска основного, за качество работы которых вы не можете ручаться?? Написала отзыв сначала в личном сообщение в вк. И что вы думаете? НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ!
Хороший дизайн, большой выбор услуг , оснащённость . Но очень хромает сервис. 1) Первая ситуация - поход на спа программу ритуал в хамаме. Записывалась где-то за неделю. Пришла я к указанному времени, администратор меня провела в хамам, сказала что минут через 15 подойдёт мастер. Зашла в хамам, холодно. Как оказалось про меня забыли и не включили на прогрев! Замёрзла, впечатление , естественно, было подпорчено 2) Вторая ситуация. В августе хотела записаться на маникюр. Позвонила, администратор сказала что постоянный мастер в отпуске, поэтому ей надо уточнить у другого мастера какое у неё свободное время. Сказала что через 30 минут перезвонит. Прошёл час, два - НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ... Я перезваниваю сама , и мне говорят : " Знаете я лучше не буду записывать вас к этому мастеру, не могу ручаться за качество её работы. Как можно брать сотрудников, хоть и на время отпуска основного, за качество работы которых вы не можете ручаться?? Написала отзыв сначала в личном сообщение в вк. И что вы думаете? НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ!